อ้างอิง

นโยบายที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

gug99 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใส ตั้งแต่ข้อมูลที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงประวัติการใช้งานในบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณไม่ส่งต่อข้อมูลเพื่อการตลาดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
gug99 นโยบายที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

ความปลอดภัยและสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล

gug99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลทุกจุดในการใช้งาน ข้อมูลที่รับส่งระหว่างบัญชีของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากมือถือหรือเว็บไซต์ เราจัดการคุกกี้อย่างโปร่งใสและแจ้งให้คุณทราบว่าใช้เพื่ออะไร ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกำหนด และคุณสามารถร้องขอให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างบัญชีและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งธุรกรรมผ่าน PromptPay และการเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเว็บไซต์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ของคุณในข้อมูล

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราเพื่อเริ่มกระบวนการได้เลย

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ด้านข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง หรือขอให้ลบออก สามารถติดต่อเราได้ผ่านหลายช่องทาง ทีมดูแลบัญชีของเราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คำขอที่ส่งมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชีจะได้รับการตอบกลับพร้อมแจ้งสถานะทุกขั้นตอน แชทสดเหมาะสำหรับสอบถามเบื้องต้นหรือยืนยันว่าคำขอของคุณถึงเราแล้ว

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลทีมดูแลบัญชีของเรา เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด พร้อมแจ้งผลให้ทราบทุกขั้นตอน
แชทสดในแอป เปิดแชทสดผ่านมือถือหรือเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายขั้นตอนและยืนยันว่าคำขอของคุณถึงเราแล้ว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าหน้าบัญชีของคุณและกรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูล ระบุประเภทที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือขอให้ลบ แล้วส่งให้เราตรวจสอบ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามด้านล่างรวบรวมมาจากสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ตั้งแต่การเก็บข้อมูลเมื่อเปิดบัญชี การใช้คุกกี้ สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูล ไปจนถึงวิธีที่เราแจ้งเตือนเมื่อนโยบายมีการปรับปรุง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น ทีมของเราจะตอบกลับโดยเร็ว

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลเพื่อการตลาด และผู้รับต้องรักษาความลับในมาตรฐานเดียวกับเรา

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมดูแลข้อมูลทางอีเมล สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการให้ตามนั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเป็นไปตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ครอบคลุมช่วงที่บัญชีใช้งานอยู่และระยะเวลาบังคับภายหลัง เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปเมื่อมีการปรับปรุงสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านล่างของหน้านโยบายนี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต