อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายที่ gug99 ยึดถือ

gug99 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน ทั้งในส่วนของการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การใช้งานบัญชี และเงื่อนไขการให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายความปลอดภัยของบัญชี
gug99 นโยบายทางกฎหมายที่ gug99 ยึดถือ
การคุ้มครองและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gug99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนที่แน่นหนา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขและลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อ "คำขอด้านกฎหมาย" หรือ "สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้เราจัดส่งเรื่องไปยังทีมที่รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดบนหน้าเว็บ ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบายข้อมูล ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านกฎหมายในส่วน 'บัญชีของฉัน' เลือกหัวข้อที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ แล้วส่งเรื่องมาได้เลย

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน gug99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในส่วน 'บัญชีของฉัน' หรือทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเช่น PromptPay หรือ Wallet ที่คุณเลือกใช้

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นสิ่งที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตก่อนใช้งาน

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการ 'ลบข้อมูลทั้งหมด' พร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอิน การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางส่วนได้ในการตั้งค่าของโทรศัพท์หรือโปรแกรมเปิดเว็บ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต